Microinvest Форум Форуми Microinvest Форум
Microinvest Форум
 
 Въпроси/ОтговориВъпроси/Отговори   ТърсенеТърсене   ПотребителиПотребители   Потребителски групиПотребителски групи   Регистрирайте сеРегистрирайте се 
 ПрофилПрофил   Влезте, за да видите съобщенията сиВлезте, за да видите съобщенията си   ВходВход 

Важна информация относно актуализация на продуктите
Иди на страница 1, 2  Следваща
 
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Продукти
Предишната тема :: Следващата тема  
Автор Съобщение
Иво Мирчев



Регистриран на: 13 Авг 2007
Мнения: 231

МнениеПуснато на: Пет Яну 24, 2014 15:46    Заглавие: Важна информация относно актуализация на продуктите Отговорете с цитат

Уважаеми клиенти,
Поради изменения в законодателството за 2014г. и многократно променени документи от НАП е публикувана актуализация на продуктите Microinvest ТРЗ и ЛС и Microinvest ТРЗ и ЛС Pro. Грешките в държавните администрации и съкратените срокове водят до голямо натоварване при нас. За да не забавяме процеса по актуализация и регистрация, облекчихме процедурата. Можете да получите своя код за регистрация на продукти от серията Pro на sos@microinvest.net /от 9.00-17.30 /понеделник – петък/, като посочите фирма и продукт за актуализация. Можете да се обърнете и към офисите ни в Бургас /056 824-173/ и Варна /052 69-56-78/ от 9.00 -17.30 /понеделник – петък/. Екипът на Microinvest прави максималното, процесът по актуализация да се осъществи възможно най-бързо.
_________________
Клиентите на Microinvest в България: http://show.microinvest.net
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Посетете сайта на потребителя
EVelkova



Регистриран на: 13 Фев 2012
Мнения: 4

МнениеПуснато на: Сря Фев 05, 2014 14:20    Заглавие: Отговорете с цитат

А трябва ли да се пише серийния номер на продукта когато е с хардуерен ключ.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 18673

МнениеПуснато на: Сря Фев 05, 2014 19:30    Заглавие: Отговорете с цитат

Добре би било да посочвате Вашата фирма, откъде е закупена актуализацията и номера на ключа, който е гравиран върху самия USB ключ. Това ще ни улесни.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
Nona



Регистриран на: 10 Фев 2014
Мнения: 2

МнениеПуснато на: Пон Фев 10, 2014 10:17    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте!
Моля за съдействие относно актуализацията на Делта Про. Пуснах съобщение на sos@microinvest.net за код за актуализация на двата продукта, които закупих миналата седмица Делта Про и Архиватор Про. Но ще Ви помоля за безплатният код за актуализация, който се полага при закупуване на Вашите продукти. Защото се оказа, че съм свалила по-стара демо версия, а искам и се налага поради промените в ЗДДС да ползвам последната версия на продуктите Ви.

Тази сутрин получих следното съобщение като отговор

[i]Здравейте,

Поради грипна епидемия обработката на sos@microinvest.net е с понижен статус на проверка.
Моля обръщайте се към:
1. Офис София - 029555515 или 0881344304
2. Офис Бургас - 056824173 или 0885300595
3. Офис Варна - 052695678 или 0885504407

Извиняваме се за причиненото неудобство.

Екипът на Microinvest

[/i]

и вече повече от час звъня по телефоните, които или дават заето или не могат да бъдат избрани или в редките случай когато дават свободно никой не вдига.
Как да си направя актуализацията? И когато ще ми бъде изпратена оригиналната фактура.

П.П. Между другото прочетох опцията за интернет актуализацията, но при закупуването на продуктите никой не ми е дал код за актуализация, за да се възползвам от тази опция.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Nona



Регистриран на: 10 Фев 2014
Мнения: 2

МнениеПуснато на: Пон Фев 10, 2014 11:19    Заглавие: Отговорете с цитат

Най-сетне успях да се свържа с оператор. Следователно, моля не отговаряйте.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
vboyadzhiev60



Регистриран на: 03 Ное 2012
Мнения: 70

МнениеПуснато на: Съб Мар 01, 2014 13:41    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте, във връзка с променените сметки и кодове за вид плащане на осигурителните вноски и ДДФЛ, влезли в сила от 01.03.2014г. дали ще се направи нова актуализация на продуктите ТРЗ и ЛС и ТРЗ и ЛС про? Благодаря Ви!
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 18673

МнениеПуснато на: Вто Мар 04, 2014 14:53    Заглавие: Отговорете с цитат

Планираме актуализация на продукта. Ориентировъчно ще е около 17 март. За да няма ощетени клиенти или негативно мнение се опитваме да вмъкнем много нови и полезни функции. Например ще се появят платежни нареждания в продукта. По този начин всички трябва да са доволни, срещу една задължителна актуализация, наложена от НАП и тяхното забавяне (можеше да е заедно с промените в Д1 и Д6) клиентите ще получат много повече от това, което държавата ги задължава.

Тук говорим за Microinvest ТРЗ и ЛС Pro.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
vboyadzhiev60



Регистриран на: 03 Ное 2012
Мнения: 70

МнениеПуснато на: Вто Мар 04, 2014 19:45    Заглавие: Отговорете с цитат

Виктор Павлов написа:
Планираме актуализация на продукта. Ориентировъчно ще е около 17 март. За да няма ощетени клиенти или негативно мнение се опитваме да вмъкнем много нови и полезни функции. Например ще се появят платежни нареждания в продукта. По този начин всички трябва да са доволни, срещу една задължителна актуализация, наложена от НАП и тяхното забавяне (можеше да е заедно с промените в Д1 и Д6) клиентите ще получат много повече от това, което държавата ги задължава.

Тук говорим за Microinvest ТРЗ и ЛС Pro.


Точно за ТРЗ и ЛС про става дума! Еееее, ако и платежните ги вкарате наистина продуктът ще е златен, хиляди благодарности за това!)))))))))))
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
vboyadzhiev60



Регистриран на: 03 Ное 2012
Мнения: 70

МнениеПуснато на: Нед Яну 18, 2015 18:24    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте, искам да попитам до към 10-12 февруари предвид новия начин на подаване на болничните листове в НОИ и задължението на работодателите да подават останалите документи към тях - придружително писмо, опис на представените документи и приложение 15 дали ще бъде актуализиран и програмния продукт ТРЗ и ЛС про? Представиха ми болничен лист вече за януари 2015г, опитах да го въведа и в предлагания от НОИ програмен продукт, уж версия 12 за работа от 01.01.2015г, но се оказа, че те не са обновили въобще продукта си и новите данни за болничните листове въобще не могат да се въведат и там също! Благодаря Ви предварително!
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Мария Андреева
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 01 Апр 2005
Мнения: 1058

МнениеПуснато на: Пон Яну 19, 2015 08:16    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,
В момента се подготвя версия на Microinvest ТРЗ и ЛС Pro , която ще включва всички изменения от 01.2015.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Shushi



Регистриран на: 12 Фев 2010
Мнения: 103

МнениеПуснато на: Пон Яну 19, 2015 17:49    Заглавие: Отговорете с цитат

До средата на февруари ще има ли и нова версия за ТРЗ старата версия?
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 18673

МнениеПуснато на: Вто Яну 20, 2015 07:49    Заглавие: Отговорете с цитат

Трудно е да се ангажираме. Първо са Pro версиите, след това ще видим какви допълнителни задачи има и чак след това са безплатните продукти.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
rade12



Регистриран на: 08 Яну 2013
Мнения: 3

МнениеПуснато на: Сря Яну 21, 2015 21:08    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте, тъй като сутринта видях новата версия на ТРЗ про, побързах да направя актуализацията, а чак след това видях най-горния ред, че трябва да пусна редовните обр 1 за 12.2014 и чак след това да актуализирам. Аз все още не съм пуснал нищо за 12 месец и сега се чудя как мога да го направя. Благодаря предварително за отговира.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Жени Костадинова
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 11 Фев 2009
Мнения: 1624

МнениеПуснато на: Чет Яну 22, 2015 09:02    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,

можете да деинсталирате текущата версия и да инсталирате предходната, ако сте запазили неин инсталационен файл. Ако не сте отваряли базите с по-новата версия (не са били конвертирани) ще можете да пуснете декларациите.
_________________
Предстоящи безплатни продуктови обучения и семинари
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
vboyadzhiev60



Регистриран на: 03 Ное 2012
Мнения: 70

МнениеПуснато на: Чет Фев 12, 2015 21:31    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте, аз ползвам продуктите Делта про, ТРЗ и ЛС про и Архи про. Тук от известно време когато се връщам от работа и стартирам компютъра, при стартирането на програмите непрекъснато ми пише, че продуктът е нелицензиран и следва да въвеждам при всяко стартиране първоначалните кодове при закупуването на тези продукти. Разполагам и с хардуерен лиценз. Трябва ли да си купувам нов хардуерен лиценз или трябва нещо друго да направя, можете ли да помогнете? благодаря предварително!
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Покажи мнения от преди:   
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Продукти All times are EET (Източна Европа)
Иди на страница 1, 2  Следваща
Страница 1 от 2

 
Идете на:  
Не Можете да пускате нови теми
Не Можете да отговаряте на темите
Не Можете да променяте съобщенията си
Не Можете да изтривате съобщенията си
Не Можете да гласувате в анкети


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Translation by: Boby Dimitrov