Microinvest Форум

[emil_krastev7]

Здравейте,

Имам следния проблем:

Казано с прости думи програмата не изважда продадените стоки от общото количество.
Когато направя справка за количества на определена стока, а дори и за обща наличност към произволно избрана дата или с днешна дата – ми дава количество което се равнява на сбора от първоначалната доставка - до към момента/датата/, който съм избрал. Излизат ми нереални цифри като 5-600 и тн. за определена стока, което е ясно че не е реално при положение че бройките са в пъти по малко.
Диструбутора, от който закупих програмата вече няколко пъти опитва да настрои програмата, но неуспешно. По едно време твърдеше че трябва да правя справките от “служебен обект”, а не от името което сме задали на базата, но правейки справки и в двата случяя резулатат е един същи.
Интересното в случая, е че когато направя примерна справка за продажбите през деня или за прозволно избрана дата се вижда какво е продадено т.е тук няма проблем, в същото време това не се отразява в общото количество.
Моля за помощ.

[Даниел Петков]

Здравейте,
Най-вероятно ще се наложи да се направи дистанционен сервиз за да се анлизира проблема. Така е трудно да се каже на какво се дължи.
_________________
Даниел Петков - Дистрибутор на Микроинвест
M: 0882418526
W: https://www.danistudio.net/

[Виктор Павлов]

Справихте ли се с проблема?
Вероятно продавате стоките от друг обект и наблюдавате неправилната наличност.

Свържете те с нас на 02/9555515 и ще погледнем дистанционно. Също така проверете справката "Движение на стоки", можете да проследите обобщеното движение по всяка стока и да видите дали има разминаване.

Проверете дали нямате операции в бъдещето, например продажби за 2020 година. Част от тези операции няма да се появят в справката "Наличност към момента", защото към днешна дата те не са активни.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru