Microinvest Форум Форуми Microinvest Форум
Microinvest Форум
 
 Въпроси/ОтговориВъпроси/Отговори   ТърсенеТърсене   ПотребителиПотребители   Потребителски групиПотребителски групи   Регистрирайте сеРегистрирайте се 
 ПрофилПрофил   Влезте, за да видите съобщенията сиВлезте, за да видите съобщенията си   ВходВход 

Грешка при разплащане

 
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Поддръжка
Предишната тема :: Следващата тема  
Автор Съобщение
nikolay.georgiev



Регистриран на: 21 Апр 2018
Мнения: 22

МнениеПуснато на: Чет Мар 19, 2020 17:32    Заглавие: Грешка при разплащане Отговорете с цитат

Здравейте, имам следния проблем.

Клиент има 3 продажби оставени като задължения.
Идва да си плати сметките, правя групово плащане и ми излизат 2 касови бележки и съобщение "Възникна грешка при отпечатването на касовата бележка"
Влизам повторно в разплащане и 3те бележки си стоят. Пробвах пак и резултата е 4 касови бележки, а задълженията на клиента си стоят.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 20964

МнениеПуснато на: Чет Мар 19, 2020 17:44    Заглавие: Отговорете с цитат

Какъв е касовия апарат?
Дайте повече информация за третата продажба, номер на документ, сума, тип на плащането.

Версия на продукта?
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
nikolay.georgiev



Регистриран на: 21 Апр 2018
Мнения: 22

МнениеПуснато на: Чет Мар 19, 2020 18:21    Заглавие: Отговорете с цитат

57496 е номера на продажбата на компютъра, а последните цифри от УНП-то са "4467"

Касовия апарат е Tremol ZM, но мисля, че след преработката се води Tremol ZS-V2.

Сумата е 7.90 и се плаща в брой.

https://ibb.co/hcBrPyZ
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
nikolay.georgiev



Регистриран на: 21 Апр 2018
Мнения: 22

МнениеПуснато на: Пет Мар 27, 2020 12:46    Заглавие: Отговорете с цитат

Има ли някво решение на този проблем ?
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 20964

МнениеПуснато на: Пет Мар 27, 2020 13:09    Заглавие: Отговорете с цитат

Проверено при нас, не се наблюдава такъв проблем. Позвънете ми на 0888 344 304 за да уточним всички подробности.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
Покажи мнения от преди:   
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Поддръжка All times are EET (Източна Европа)
Страница 1 от 1

 
Идете на:  
Не Можете да пускате нови теми
Не Можете да отговаряте на темите
Не Можете да променяте съобщенията си
Не Можете да изтривате съобщенията си
Не Можете да гласувате в анкети


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Translation by: Boby Dimitrov