Microinvest Форум Форуми Microinvest Форум
Microinvest Форум
 
 Въпроси/ОтговориВъпроси/Отговори   ТърсенеТърсене   ПотребителиПотребители   Потребителски групиПотребителски групи   Регистрирайте сеРегистрирайте се 
 ПрофилПрофил   Влезте, за да видите съобщенията сиВлезте, за да видите съобщенията си   ВходВход 

Авансово плащане на ПОС и Сторно

 
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Склад Pro
Предишната тема :: Следващата тема  
Автор Съобщение
attager



Регистриран на: 29 Сеп 2014
Мнения: 9

МнениеПуснато на: Вто Мар 16, 2021 19:48    Заглавие: Авансово плащане на ПОС и Сторно Отговорете с цитат

Колеги, моля за съдействие по следния проблем при СУПТО "Склад Про" и КА Елтрейд А3:
Ще започна по-отдалеч за по-голяма яснота.
Част от дейността ни е да работим с авансови плащания основно с плащания по банка.
Отразяваме ги с фактура за авансово плащане (съответно имаме въведена "стока" авансово плащане в склада), а при издължаване на стоката с коригиращ ред с отрицателна стойност. Всико е ОК, когато плащането е банков превод.

1. Проблем се получи когато решихме да приложим този метод, но с плащане по ПОС терминал.
Клиент беше предплатил 800 от 1604.39лв. на ПОС, което отразихме с продажба "авансово плащане".
"Склад Про" не позволява продажба на отрицателно количество и в коригиращия ред отрицателна е цената.
И понеже тази отрицателна цена явно не се приема от КА , вместо приспадане се получи добавяне на аванса.
Т.е. вместо 804.39 КА отрази 1604.39+800=1204.39лв
2. Спонтанната реакция беше да се направи сторно - но резултатът беше Сторно анулирана операция.
Вероятна причина недостатъчна наличност в КА (въпреки че плащането е на ПОС). Такъв проблем имахме при сторно на плащане в брой преди година.
3. Виждайки, че проблемът ще е с по-сложно решение и за да имаме поне коректен запис на сумата направихме продажба
"авансово" плащане за 804.39 за да приключим с клиента.
4. Опитахме да направим отново сторно, след въвеждане на 810 (само) лв в касата, но отново със същия резултат - анулиране.

След операцията вместо приход на ПОС 804.39 имаме 3208.78
в "Склад Про" за бройки стока вместо 0 имаме стоката х2. Т.е въпреки че сторното е неуспешно (анулирано) стоката е била връщана -в склада.

Моля за вашето съдействие какви стъпки да направим, за да оправим "кашата" с надвнесената сума в КА и некоректното количество на стока в склада.

Как е трябвало да постъпя за да отразя операцията:
дали да е трябвало да сторнирам първо авансовото плащане?
Трябвало ли е да се прави първо "въвеждане" на съответната сума, въпреки че операцията е на ПОС

В бъдеще как да постъпваме при авансовите плащания в брой и ПОС? Да разрешим продажба на отрицателно количество в настройките?

Как да се оправят количествата в склада?
Връщане от архив към определен час? Но пък тогава как да се направи сторно на КА?

Изводи, които битрябвало да се имат предвид при следващи ъпдейти на Склад Про:
- програмата би трябвало да предупреждава, че КА няма да приеме отрицателна стойност
- би трябвало да предупреждава, че за да се направи сторно, би трябвало първо да има съответната наличност в КА (?)
- при неуспешно сторно (анулиране) "Склад Про" не би трябвало да пипа колиствата на стоката

Благодаря ви предварително!
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21511

МнениеПуснато на: Вто Мар 16, 2021 22:15    Заглавие: Отговорете с цитат

Отговорил съм ви веднага, след като получихме първото запитване по пощата, защо дублирате въпроса?

За всички останали - при старите версии (преди юни 2020 г.) авансът се намаляваше от сумата. При новите версии (заедно с обновен КА), авансът се изчислява като отстъпка в сделката и съществува като отделен ред в документа. Това е изискване на НАП от средата на 2020 година.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
attager



Регистриран на: 29 Сеп 2014
Мнения: 9

МнениеПуснато на: Сря Мар 17, 2021 00:18    Заглавие: Отговорете с цитат

г-н Павлов,
пуснах първо тук и после мейл на вас.
Много често потребителите са имали подобни ситуации и споделят ценни съвети или помагат за отстраняване им. А е добре да спомогнем и други да се предпазят от подобни проблеми.
Да, версията ми вероятно е от края на 2019, защото я обновихме януари 2020. Ако се налага ще обновим версията, но също важно е да излезем от заплетената ситуация.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21511

МнениеПуснато на: Сря Мар 17, 2021 09:50    Заглавие: Отговорете с цитат

Ще напишем подробна инструкция.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
adasahome



Регистриран на: 15 Апр 2019
Мнения: 9

МнениеПуснато на: Чет Апр 08, 2021 14:01    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте, и ние имаме подобен казус и ще се радвам да обясните как е правилно да се постъпи в случая.

Благодаря.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21511

МнениеПуснато на: Съб Апр 10, 2021 18:41    Заглавие: Отговорете с цитат

Свържете се с нашата поддръжка и ще Ви дадем точно описание на процеса на работа.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
Покажи мнения от преди:   
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Склад Pro All times are EET (Източна Европа)
Страница 1 от 1

 
Идете на:  
Не Можете да пускате нови теми
Не Можете да отговаряте на темите
Не Можете да променяте съобщенията си
Не Можете да изтривате съобщенията си
Не Можете да гласувате в анкети


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Translation by: Boby Dimitrov