Microinvest Форум Форуми Microinvest Форум
Microinvest Форум
 
 Въпроси/ОтговориВъпроси/Отговори   ТърсенеТърсене   ПотребителиПотребители   Потребителски групиПотребителски групи   Регистрирайте сеРегистрирайте се 
 ПрофилПрофил   Влезте, за да видите съобщенията сиВлезте, за да видите съобщенията си   ВходВход 

ДДС 0% при печат на фактура след ъпдейт.
Иди на страница 1, 2  Следваща
 
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Invoice Pro
Предишната тема :: Следващата тема  
Автор Съобщение
rvg



Регистриран на: 21 Апр 2015
Мнения: 8

МнениеПуснато на: Пет Юни 26, 2015 12:56    Заглавие: ДДС 0% при печат на фактура след ъпдейт. Отговорете с цитат

Здравейте, след като ътдейтнах днес програмата до последната версия фактурите не се печатат коректно. Например ако в самата фактура ми показва данъчна основа - 69, ДДС - 13.80, общо - 82.80, то PDF-ът за печатане изглежда така - Данъчна основа - 82, ДДС 0% - 0, Общо - 0.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Даниел Петков



Регистриран на: 12 Апр 2011
Мнения: 2375
Местожителство: София

МнениеПуснато на: Пет Юни 26, 2015 13:15    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,
Фактурите в Invoice Pro се печат чрез бланките заредени в SAP Crystle Reports. В InvoicePro.bg, фактурите се печат след преглед в pdf формат. Моля уточнете, за кое от двете става на въпрос.
_________________
Даниел Петков - Дистрибутор на Микроинвест
M: 0882418526
W: https://www.danistudio.net/
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
rvg



Регистриран на: 21 Апр 2015
Мнения: 8

МнениеПуснато на: Пет Юни 26, 2015 13:19    Заглавие: Отговорете с цитат

Става въпрос за Invoice Pro, просто ми изглеждаше като PDF, а и се експортва в такъв, за това мислех, че са PDF-и.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Даниел Петков



Регистриран на: 12 Апр 2011
Мнения: 2375
Местожителство: София

МнениеПуснато на: Пет Юни 26, 2015 13:24    Заглавие: Отговорете с цитат

Да, могат да се експортират в PDF, но това трябва да се погледне защо е така, но услугата е платена.
_________________
Даниел Петков - Дистрибутор на Микроинвест
M: 0882418526
W: https://www.danistudio.net/
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
rvg



Регистриран на: 21 Апр 2015
Мнения: 8

МнениеПуснато на: Пет Юни 26, 2015 13:48    Заглавие: Отговорете с цитат

След деинсталация и повторна инсталация се получи следното нещо. При включена опция "Цените на стоките са с включено ДДС" програмата начислява ДДС два пъти в бланките за печат - при горния пример се получава Данъчна основа - 82.80, ДДС 20% - 13.80, Общо - 96.60, при изключване на опцията програмата работи коректно.
Не виждам защо да се заплаща, като очевидно става въпрос за бъг - програмата работеше коректно преди, а всичко което аз съм направил е да я актуализирам.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Даниел Петков



Регистриран на: 12 Апр 2011
Мнения: 2375
Местожителство: София

МнениеПуснато на: Пет Юни 26, 2015 13:58    Заглавие: Отговорете с цитат

Съветвам ви за в бъдеще, при актуализация на продукта да го затваряте, да проверявате дали не е останал в паметта. След което да деинсталирате текущата версия и да инсталирате новата.
_________________
Даниел Петков - Дистрибутор на Микроинвест
M: 0882418526
W: https://www.danistudio.net/
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
Стефан Чернев



Регистриран на: 17 Ное 2011
Мнения: 19

МнениеПуснато на: Пет Юни 26, 2015 15:22    Заглавие: Отговорете с цитат

Подобен проблем се наблюдава при грешна колация на базата данни, извежда ли ви ли ви предупредително съобщение при стартиране на програмата?
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
rvg



Регистриран на: 21 Апр 2015
Мнения: 8

МнениеПуснато на: Пет Юни 26, 2015 23:41    Заглавие: Отговорете с цитат

Излиза съобщение за базата - да, но излизаше и при предишната версия, а там проблеми нямаше.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21126

МнениеПуснато на: Съб Юни 27, 2015 08:47    Заглавие: Отговорете с цитат

Да, съобщение излиза, лошото е, че никой не му обръща внимание. Програмата работи с определена настройка на SQL сървъра, а при Вас настройката е неправилна. Програмата сигнализира, че нещо не е наред със SQL сървъра и в последствие това дава съответните негативни отражения. След натрупване на определен брой грешки се появяват и проблемите.

В момента единственото правилно решение е да се свържете с нашия екип и те да променят настройката на SQL сървъра.

Тъй като много хора твърдят - при предишната версия работеше, сега - не, ние ще кажем, че при грешна работа на SQL сървъра рано или късно ще възникнат проблеми. За щастие в момента проблемите са поправими и то само с оправяне на SQL сървъра, в бъдеще можеше да стане така, че да се объркат данните непоправимо. Не отлагайте, свържете се с нашите колеги и винаги обръщайте внимание на съобщенията от програмата. Съобщенията са за това, да се вземат мерки, а не да се продължава без да се отчитат предупрежденията.

Цитат:
Излиза съобщение за базата - да, но излизаше и при предишната версия, а там проблеми нямаше.

Имало е проблеми, но Вие не сте ги забелязвали или просто не сте използвали всички функции на продукта.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
rvg



Регистриран на: 21 Апр 2015
Мнения: 8

МнениеПуснато на: Съб Юни 27, 2015 20:53    Заглавие: Отговорете с цитат

Добре, кажете ги тези настройки, мога и сам да си конфигурирам сървъра ако знам какво точно иска програмата, отделно че ползвам SQL и за други неща и няма как да оставя накой да си променя каквото реши.

При точно това съобщение няма как да взема мерки, тъй като просто не ми дава достатъчно информация какъв точно е проблема.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Даниел Петков



Регистриран на: 12 Апр 2011
Мнения: 2375
Местожителство: София

МнениеПуснато на: Нед Юни 28, 2015 11:44    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,
Напишете, какво точно е съобщението за да ви кажем какъв е проблема.
_________________
Даниел Петков - Дистрибутор на Микроинвест
M: 0882418526
W: https://www.danistudio.net/
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
rvg



Регистриран на: 21 Апр 2015
Мнения: 8

МнениеПуснато на: Нед Юни 28, 2015 14:36    Заглавие: Отговорете с цитат

Съобщението е "ВНИМАНИЕ - Настройките на вашата база данни не отговарят на препоръчаните от Microinvest."
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21126

МнениеПуснато на: Нед Юни 28, 2015 17:53    Заглавие: Отговорете с цитат

Променете настройката на базата от данни в SQL сървъра от Case Sensitive Collation на Case Insensitive Collation. Това е достатъчно и ще коригира всички проблеми. Не променяйте кирилица, нека да остане Cyrillic.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
Стефан Чернев



Регистриран на: 17 Ное 2011
Мнения: 19

МнениеПуснато на: Пон Юни 29, 2015 09:38    Заглавие: Отговорете с цитат

Все пак да отбележа, че за да се смени колацията навсякъде трябва да бъде сменена на ниво база, таблица и полета в таблицата.
Затова най-добре да се обърнете към поддръжката на Микроинвест за да бъде изпълнена процедурата коректно, необходимо е да се изпълни поредица от заявки към базата.

За конкретния проблем, до края на деня ще бъде променена версията, за да бъде начислявано ДДС коректно при грешна колация. Но това няма да реши евентуалните бъдещи проблеми с колацията, затова съветвам клиентите да се обърнат към консултант на Микроинвест за да бъде коригирана колацията, може да се наложи дистанционен достъп.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Glezi



Регистриран на: 29 Юни 2015
Мнения: 3

МнениеПуснато на: Пон Юни 29, 2015 14:49    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,
При мен се получава същият проблем.
Излизаше ми същото съобщение, а сега при писане на фактури сумата излиза с ДДС, но при запис и съответно печат ДДС не е начислено(пише 0%)
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Покажи мнения от преди:   
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Invoice Pro All times are EET (Източна Европа)
Иди на страница 1, 2  Следваща
Страница 1 от 2

 
Идете на:  
Не Можете да пускате нови теми
Не Можете да отговаряте на темите
Не Можете да променяте съобщенията си
Не Можете да изтривате съобщенията си
Не Можете да гласувате в анкети


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Translation by: Boby Dimitrov