Microinvest Форум

[indianni]

Invoice Pro не се стартира. Не ползвам Аваст, не се стартира с Администраторски права. Не съм инсталирала последните ъпдейти от миналата година. Мога ли да преинсталирам програмата? Нямам бекъп и се страхувам за издадените през април фактури- нямам копия. Как да изляза от положението?

[Daniel Toshev]

Най-добрия съвет би бил да се извърши дистанционен сервиз, може да се свържете с мен на телефон в офис София- 02 955 55 15 или на daniel.toshev@microinvest.net
_________________
http://wiki.microinvest.net
Базата Знания на Microinvest!
https://pos.microinvest.net/
Продуктов магазин Microinvest

[Виктор Павлов]

Какво има в Log файла?
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru

[dimitrov_m]

Здравейте,

Днес реших да актуализирам в следваща версия и след актуализацията програмата не ми се стартира.
Моля да ми кажете какво да направя нова преинсталация или ... Как трябдаше да се направи преинсталацията търся във форума, но нещо не намирам.

[Димитър Грудев]

Здравейте,
пробвахте ли еднократно да стартирате програмата като администратор. Подчертавам, че е важно да е ЕДНОКРАТНО стартиране като админисратор. Ако е проблем с права, това ще реши проблема, но ако проблема продължи, моля свържете се с мен в офис Бургас.

[dimitrov_m]

Да, пробвах се и като администратор - мисля, че веднъж
Не става... От Пловдив ми казаха най-лошия вариант е, ако се стигне до там преинсталация на Уиндоус...
Смешно, трагично, заради една актуализация да преинсталирам цял компютър - работещ без проблем, със сумати неща, които съм си настроил за да работя... ако това е решението на всяка актуализация на програма на Микроинвест ... това е несериозно
Чакам колегата ви да ми се обади като може и ще видим.
Благодаря за отговора ви, ако се наложи ще ви потърся за съдействие.

[Poly_Soft]

Проверете правата на папка ProgramData\Microinvest - по-рано в друга тема колегата Димитър Грудев е описал какво се прави.

[Димитър Грудев]

Здравейте,
никой не е говорил за преинсталиране на компютъра. Нека го погледна аз и тогава да констатираме какво точно се случва. Моля преди да сте решил ида преинсталирате да се свържете с мен в офис Бургас. В Пловдив нямаме наш офис съответно това не е от мой колега. Възможно е да сте говорили с наш дистрибутор. Моля, свържете се с мен ако не са ОК нещата.

[dimitrov_m]

Искам да благодаря на г-н Грудев за бързата намеса относно проблема, който имах... Инвойс про стартира вече
Благодаря още веднъж.