Microinvest Форум Форуми Microinvest Форум
Microinvest Форум
 
 Въпроси/ОтговориВъпроси/Отговори   ТърсенеТърсене   ПотребителиПотребители   Потребителски групиПотребителски групи   Регистрирайте сеРегистрирайте се 
 ПрофилПрофил   Влезте, за да видите съобщенията сиВлезте, за да видите съобщенията си   ВходВход 

Сендера - въпроси.

 
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Продукти
Предишната тема :: Следващата тема  
Автор Съобщение
volat



Регистриран на: 08 Юни 2006
Мнения: 72

МнениеПуснато на: Пет Окт 02, 2020 10:01    Заглавие: Сендера - въпроси. Отговорете с цитат

Здравейте, въпроси по новата програма.

- свалена, инсталирана и регистрирана на компютър и съответно и на андроид телефон. Създадена фирма. Файловете от телефона се снимат и изпращат, но НЕ СЕ появяват на компютъра.

- някакви специфични настройки на десктоп програмата? отворени портове, защитни стени?
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21176

МнениеПуснато на: Пет Окт 02, 2020 10:15    Заглавие: Отговорете с цитат

Насочващи въпроси:
1. Създадените фирмите виждат ли се в Desktop версията?
2. Създадените фирмите виждат ли се в телефоните?
3. В Desktop версията зададени ли са e-mail/парола на съответния потребител?
4. В Desktop версията зададена ли е папка на документите?

Позвънете ми на 0888 344 304 за да направим дистанционен сервиз и да проверим статуса.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
volat



Регистриран на: 08 Юни 2006
Мнения: 72

МнениеПуснато на: Пет Окт 02, 2020 10:49    Заглавие: Отговорете с цитат

късен следобяд ще се обадя.

- фирмата е еднаква и на деск и на мобилно устройство, съответно и регистрацията.

-сега проверих целевата папка на самият компютър, която се посочва в деск версията на горният ред, над логина и .... файловете са там. Т.е. телефона ги изпрати, програмата ги прие и настани в папката, на компютъра.

- обаче не излизат, като документи в самата програма - нито в меню документи. Нито в меню файлове - където от дясно на имего на фирмата, се визуализира квадрат с 0 в него. Изпратени са три файла пробно под различен вид - стокова, болничен и отчет.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21176

МнениеПуснато на: Пет Окт 02, 2020 10:55    Заглавие: Отговорете с цитат

Достъп до системата трябва.
От написаното означава, че документите са приети, но не се визуализират.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
Димитър Грудев
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 31 Авг 2015
Мнения: 384

МнениеПуснато на: Пет Окт 02, 2020 15:41    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,
посочете папка за запис на снимките в настройки. 99% от случаите идва от този пропуск. При отваряне на настройки още първата опция е за конкретния казус.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
volat



Регистриран на: 08 Юни 2006
Мнения: 72

МнениеПуснато на: Пет Окт 02, 2020 19:59    Заглавие: Отговорете с цитат

до Грудев, пътят до папката беше попълнен коректно.

- прибрах се от работата, отворих компютъра вързан към домашният рутер и файловете си бяха в програмата. Пробвах с още един файл от мобилен телофон - визуализира се на секундата и в десктоп версията. Работи, утре ще пробвам на работата как ще е.

Сега още няколко въпроса:



тук всичко е ясно, имаме качени файла в програмата в първата икона от ляво на екрана. Въпреки, че не се разбира каква е първата и каква е втората икона и предназначението им. Поставяне на курсора на иконата, пак не изкарва информация за нея. Отваряйки подменюто на първата икона, виждаме качение файлове - по тип, с коментарии под тях, т.е. всичко е наред.





в менюто на втората икона имаме куп филтри за сортиране и търсене на файловете, но самите файлове ги няма.






влизайки в подменюто, също е празно и файловете ги няма.





онлайн, на сендера.бг, фирмата се визуализира и се влиза, но файловете също ги няма.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21176

МнениеПуснато на: Съб Окт 03, 2020 11:23    Заглавие: Отговорете с цитат

Ще публикуваме видео с обучение за продукта.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
rade12



Регистриран на: 08 Яну 2013
Мнения: 6

МнениеПуснато на: Нед Окт 11, 2020 14:35    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,

Имам няколко върпоса:
1. Ние използваме NAS server (Sinilogy), където цялата информация ни е през VPN с мрежови устройства, които Сендера не ги открива. Има ли някакъв вариант програмата да бъде свързана с тези мрежови устройства, като по този начин работим изцяло на сървъра.
2. Има ли някакъв вариант файловете, които например са Договори и т.н. да са в някаква отделна папка, а не да излизат като осчетоводени и неосчетоводени.
3. Мисля, че ще бъде добре на всяка фирма да има отделни папки като например: приходи, разходи, банка, начисления и трз.

Поздрави
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21176

МнениеПуснато на: Пон Окт 12, 2020 09:07    Заглавие: Отговорете с цитат

1. Да, чрез мапнато устройство.
2. Обяснете какъв е смисъла?
3. Ще помислим за такова разпределение.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
rade12



Регистриран на: 08 Яну 2013
Мнения: 6

МнениеПуснато на: Вто Окт 13, 2020 06:48    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,
Благодаря за бързия отговор.
1. Сега го изпробвах на друг комптър и реално се получава чрез мапнато устроство. Не един от компютрите не програмата не откриваше мапнатите устройства и това беше причината да пиша.
2. Нали разбирате, че например един договор няма смисъл да го отбелязваме като осчетоводен или не. При нас този договор е просто да го имаме под ръка в електронен вариант. Също така всички пълномощни на фирмите са ни сканирани по този начин, талони на автобимили, лицензи и т.н. също са ни към досието на фирмата.
3. Относно разпределнието мисля, че ще бъде по прегледно, а и не са толкова много разделенията.
Като допълнителна опция и мисля, че е добре да има изпращане по имейл. Тъй като с тези електронни документи и кореспонденцията по имейл се налага почти постоянно това нещо. Като например при една проверка за възст. на ДДС, когато ни поискат дадени документи ще ни се налага да отваряме в самата папка на програмата архив, където да отваряме всеки един файл, за да видим коя е въпросната фактура за изпращане. Самата програма при импорт на документите променя създава нови имена на файловете, а след това ние няма как да ги изпратим през програмата.
Рално ние от 2 години работим по този начин с безхартиено счетоводство, като ползваме NAS сървър и за всеки отделен месец правим папка, където именуваме всички файлове с номер и датата на фактурата, което пък след това ни създава проблеми с организацията. Все пак при една проверка и изискани документи, ни отнема около 5 мин да изпратим всички искани документи.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Покажи мнения от преди:   
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Продукти All times are EET (Източна Европа)
Страница 1 от 1

 
Идете на:  
Не Можете да пускате нови теми
Не Можете да отговаряте на темите
Не Можете да променяте съобщенията си
Не Можете да изтривате съобщенията си
Не Можете да гласувате в анкети


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Translation by: Boby Dimitrov