Microinvest Форум

[theheretic1984]

Здравейте, имам следния проблем. Продадох на една фирма Склад Про. При разпечатване ми дава грешка за принтера (виж изобр.) Установих, че проблема не е в програмата, а в самото използване на принтера, а именно при промяна на принтера по подразбиране с друг, то всичко е наред. Установих, че клиента ползва HP 1536dnf с изгорял мрежов порт, който принтер е свързан с USB кабел в WI-FI рутер D-Link, който явно работи като принт сървър и чрез него по безжичен начин работи и компютъра с програмата SharePort Plus.

Клиентът ми се оплаква, че бил закупил програмата, пък не искала да разпечатва само тя (офис приложенията разпечатват) и предявява претенции.

Имали ли сте подобен случай с принтер подвързан по този начин, който да не работи добре със Склад Про?

[P0ZiTR0N]

Здравейте. Проблем не е вързан към принтъра...
Опитайте с този файл https://1drv.ms/u/s!AlOO2pWsPa7ng_hrF_2FN_jiHc0rKg

Ако и така не става, махнете Crystal Reports SP4 и инсталирайте тази версия
_________________
Специалист поддръжка за руски/арабски/кенийски/малтийски/казахски/молдовски/ и т.н. пазари
Всеки трябва да се научи, че като иска ще трябва първо да пита КОЛКО ще струва, а не струва ли нещо... (с) azrod

[Виктор Павлов]

Получи ли се?
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru

[theheretic1984]

Здравейте, за сега съм премахнал Cristal Report и отново го сложих. Така, че засега чакаме клиента да видим какво ще каже.

[Виктор Павлов]

Решиха ли се въпросите?
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru

[theheretic1984]

Втори път не се обадиха, така че считам проблема за отстранен.