Microinvest Форум Форуми Microinvest Форум
Microinvest Форум
 
 Въпроси/ОтговориВъпроси/Отговори   ТърсенеТърсене   ПотребителиПотребители   Потребителски групиПотребителски групи   Регистрирайте сеРегистрирайте се 
 ПрофилПрофил   Влезте, за да видите съобщенията сиВлезте, за да видите съобщенията си   ВходВход 

Проблем при справка

 
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Склад Pro
Предишната тема :: Следващата тема  
Автор Съобщение
bh_vending



Регистриран на: 23 Сеп 2011
Мнения: 8

МнениеПуснато на: Съб Фев 01, 2020 09:44    Заглавие: Проблем при справка Отговорете с цитат

Здравейте, работя с микроинвест склад про версия Супто 3.07.100
При задаване на справка документи - издадени фактури ми дава грешка : "Грешка при генериране на справката" /направих няколко опита с различни дати и от два различни компютъра, но без успех/
Моля за помощ, защото справката ми трябва за приключването на месеца
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
varnastore



Регистриран на: 09 Сеп 2020
Мнения: 10

МнениеПуснато на: Съб Сеп 26, 2020 12:35    Заглавие: Отговорете с цитат

Решихте ли по някакъв начин проблема?
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21321

МнениеПуснато на: Пон Сеп 28, 2020 08:20    Заглавие: Отговорете с цитат

Като първа стъпка пробвайте да натиснете бутон "Изчистване", след това да въведете параметрите на справката отново. Ако това не помогне - свържете се с нашата поддръжка за да анализираме случая.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
BoyanS



Регистриран на: 20 Сеп 2014
Мнения: 58
Местожителство: Варна

МнениеПуснато на: Сря Яну 06, 2021 11:55    Заглавие: Отговорете с цитат

Здравейте,
Как решихте проблема?

При нас се получи същия проблем на един компютър, със същата СУПТО версия и справка. На останалите работни станции няма проблем - с един и същи профил!

Моля за насоки как да отстраним грешката.

Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
BoyanS



Регистриран на: 20 Сеп 2014
Мнения: 58
Местожителство: Варна

МнениеПуснато на: Сря Яну 06, 2021 12:26    Заглавие: Отговорете с цитат

Това чудо се оправи от само себе си. След няколко рестарта на компютъра и софтуера нищо не се случи, но както даваше грешката изведнъж спря да я дава...
Някаква идея как може да се предотврати да излезе отново?
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21321

МнениеПуснато на: Сря Яну 06, 2021 14:30    Заглавие: Отговорете с цитат

Попълнени са невалидни данни в справката.
Също така не са настроени правилно регионалните формати на операционната система.

Тази грешка се изчиства много лесно чрез бутон "Нулиране" и след това ново въвеждане на данните в справката.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
BoyanS



Регистриран на: 20 Сеп 2014
Мнения: 58
Местожителство: Варна

МнениеПуснато на: Сря Яну 06, 2021 14:47    Заглавие: Отговорете с цитат

Ясно, значи остава да е бъг в програмата, защото до вчера справката работеше на този компютър, днес след рестарти и натискане на въпросния бутон отказваше да работи. После се оправи от само себе си. Дано намерите проблема и го отстраните в следващи версии. В момента справката работи.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21321

МнениеПуснато на: Сря Яну 06, 2021 14:50    Заглавие: Отговорете с цитат

Няма "бъг" в програмата.
Ако ви се появи отново - позвънете ми за да ви обясня къде грешите.

А сега подсказка: Избирате обект в справката, тя запомня обекта за удобство, а вие го изтривате или преименувате и пускате същата справка...
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
BoyanS



Регистриран на: 20 Сеп 2014
Мнения: 58
Местожителство: Варна

МнениеПуснато на: Сря Яну 06, 2021 15:45    Заглавие: Отговорете с цитат

Благодаря за насоките. Но това запомняне се получава по-скоро за неудобство. Бутонът "Нулиране", явно не работи всеки път както трябва или работи, но с непредвидено отлагане. Със сигурност има нещо, което не е съвсем изгладено в тази функция. Поне грешката е добре да дава насоки, относно действията, които оператора може да направи, за да може да продължи. Може да помислите за следващата версия да се обогати текста на грешката.
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Виктор Павлов
Microinvest
Microinvest


Регистриран на: 12 Авг 2002
Мнения: 21321

МнениеПуснато на: Сря Яну 06, 2021 17:10    Заглавие: Отговорете с цитат

Работи бутона, работи!
При проблем ми позвънете.
_________________
Клиентите на Microinvest по света: http://www.microinside.ru
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение Изпрати мейла Посетете сайта на потребителя
BoyanS



Регистриран на: 20 Сеп 2014
Мнения: 58
Местожителство: Варна

МнениеПуснато на: Чет Яну 07, 2021 08:11    Заглавие: Отговорете с цитат

Ха, дано!
Върнете се в началото
Вижте профила на потребителя Изпратете лично съобщение
Покажи мнения от преди:   
Създайте нова тема   Напишете отговор    Microinvest Форум Форуми -> Склад Pro All times are EET (Източна Европа)
Страница 1 от 1

 
Идете на:  
Не Можете да пускате нови теми
Не Можете да отговаряте на темите
Не Можете да променяте съобщенията си
Не Можете да изтривате съобщенията си
Не Можете да гласувате в анкети


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Translation by: Boby Dimitrov